JACKROAD ORIGINAL6大安心無料サービス

ご購入に際して、購入前や購入後の安心に役立つ、
当店ならではのオリジナルサービスをご用意いたしました。

修理保証

修理保証

提携工房での修理の様子 当店提携の修理工房では、ベテランの時計修理職人がお客様の時計を新品と遜色ないよう仕上げていきます。この卓越した修理技術こそ、当社が世界中のお客様から指示されている理由です。

新品:3年間
中古・アンティーク:1年間
当店では、お買い上げいただいた商品を安心してご使用いただくためのオリジナル保証をご用意しております。新品には3年間(一部商品を除く)、中古・アンティークには1年間の修理保証が付き、通常のご使用で生じた自然故障(弊社保証規定に基づく)につきましては全て無料で修理いたします。

※訳有り商品・ジュエリーは対象外となります。

電池交換

電池交換

保証期間内 無料にて承ります。
送料着払い( 貴重品扱い )にてご発送ください。
保証期間外・他店購入品 基本料金:3240円
恐れ入りますが、送料はお客様負担とさせていただきます。

保証期間内は
無料で承ります。
時計の針が止まってしまうなど、電池交換が必要な場合、保証期間内( 新品3年間、中古・アンティーク全品1年間 )であれば無料で電池交換いたします。

※ お預かりとなるため約2〜3週間お時間をいただいております。
電池交換が必要か、症状を確認させていただきますので、まずはお電話でお問い合わせください。

サイズ調整

サイズ調整

サイズの計り方 時計をはめる手首回りの長さ( 手首実寸ぴったりのサイズ )をメジャーでお測りいただき、ご指示願います。
メジャーをお持ちでない場合は、紐をぴったり巻きつけて印を付け、その印を定規でお測りください。少し余裕を持たせてお送りさせていただきます。
外したコマは時計と同梱にてお届けいたしますのでご安心ください。

再調整を行う場合でも
無料で承ります。
ご希望により、ベルトのサイズを調整して時計をお届けいたします。サイズの詳しい測り方は左記をご覧ください。
当店でお買い上げいただいた商品に限り、再調整も無料で承っております。まずはお電話またはメールにてご連絡下さい。恐れ入りますが、当店宛ての送料はお客様のご負担とさせていただきます。ご返送の際の送料は当店負担にてお届けいたします。

※レザーベルトの調整は対象外です。
※サイズ調整後の返品・交換はいかなる理由におきましても、お受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。

プレゼント包装

プレゼント包装

大切な人への贈り物に
心を込めたラッピングを
プレゼント用、結納用、ともにラッピングを無料で承っております。ご注文の際にいずれかをお選びください。
リボン包装と水引包装をご選択いただけます。中古・アンティークの商品でBOXが付属しない場合は、当店オリジナルBOXに入れてお届けいたします。
※時計の種類により、水引き包装の対応が出来ないものもございます。その際には、通常のプレゼントラッピングとさせていただきます。あらかじめご了承ください。

安心パック

安心パック

中古・アンティーク限定サービス
無料で返品可能
当店の中古、アンティーク腕時計をオンラインストアでご購入いただいたお客様に限り、ご要望に応じて"中古・アンティーク限定の安心パック"サービスがご利用頂けます。
安心パックサービスとは、商品をお受け取り後、翌日まで( 未使用品に限り )であれば、無料で返品できるサービスのことです。返品の理由がお客様のご都合によるものでも、返品送料や返品手数料は一切ご不要。全て当店がご負担いたします。
安心パックをご希望の場合、注文入力欄にある備考欄に「安心パック希望」とご記入ください。

※新品・訳有り商品など、一部対象外の商品がございます。
また、開封後、商品をご使用された場合の返品はお受けできませんのでご了承ください。

送料・手数料

全国一律 送料・代引き手数料
ともに無料で承ります。
当店でのお買い物は、個数や購入金額に関わらず、送料・代引き手数料ともに全て無料でご案内しております。
配送時間帯指定もご利用いただけます。

※海外への発送は受け付けておりません。

時間指定

[ ヤマト運輸 ]

午前中 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時

[ 佐川急便 ]

午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時